(Texto: Divulgação / Comunicação Saúde)
No primeiro dia de operação da Central de Atendimento exclusiva para orientação sobre o coronavírus (COVID-19) em Piracicaba, 85 pessoas esclareceram dúvidas sobre prevenção, sintomas e a necessidade de atendimento médico. A equipe de atendimento telefônico estará à disposição da população das 8h às 20h, de segunda a sábado, por meio do telefone 0800-774-8080 (ligação gratuita).
De acordo com a superintendente do serviço de Urgência e Emergência da Secretaria Municipal de Saúde, Flávia Sá, as principais dúvidas foram relacionadas aos sintomas da doença e a eventual necessidade de atendimento. “Alguns idosos também foram orientados sobre o isolamento domiciliar, campanha de vacinação e compras via delivery. A duração do vírus nas superfícies também foi enfatizada”, explicou. Ela acredita ainda que o número de ligações deve crescer gradativamente nos próximos dias.
“A recomendação é de que qualquer pessoa que tiver alguma dúvida sobre prevenção, sintomas ou precisar de orientação, deve ligar para esse canal antes de procurar uma unidade de saúde. É mais uma ferramenta de comunicação para ajudar a responder as perguntas dos cidadãos sobre o vírus de forma técnica e segura, a fim de manter as pessoas bem informadas e atentas, evitando assim ruídos que possam comprometer o trabalho de controle social definido pelo Ministério da Saúde e seguido a rigor pelo município”, ressaltou o dr. Pedro Mello, secretário municipal de Saúde.
De acordo com Mello, o isolamento social deve ser seguido com rigor por todos os piracicabanos, evitando assim a circulação pela cidade sem necessidade e critério de distanciamento de outras pessoas (pelo menos 1 metro de distância). “Temos de consolidar essa conduta. Só assim conseguiremos achatar a curva de contágio pelo coronavírus e evitar que a estrutura hospitalar do município seja sobrecarregada”, explicou.
Ele destacou ainda que os jovens estão menos atentos ao cenário, achando que estão protegidos da doença. “Esta não é a verdade. Mais de 50% dos casos da doença registrados no país são de jovens, com menos de 40 anos. Sem contar que eles se tornam vetores de transmissão da doença aos mais velhos, inclusive seus próprios pais, que correm o risco de ter a doença agravada, serem internados e com risco de vir a óbito”, alertou o secretário.
A partir de agora, todas as dúvidas, orientações e procedimentos sobre o coronavírus serão feitas exclusivamente pelo telefone 0800-774-8080.
